Kompletní změna

Nerozjíždíme podnikání na klíč, ani nejsme inovační firma. Často jsem se setkal s požadavkem na kompletní změnu business modelu, ale to my neděláme. Tam bychom byli na úrovni startupistů a nemohli bychom garantovat, že se to povede. 👇

Zavalený operativec

Psal se rok 2016 a byl jsem těžce zavalený operativec. V mailu mi přistála poptávka na řízení firmy, která vyrábí jakési 3D tiskárny. Měl jsem spoustu zakázek, tak jsem to odložil, a nakonec i zapomněl odpovědět. Když jsem po letech četl o panu Průšovi, říkal jsem si: „No to snad ne, že to nebyl on.“ Vyhledal jsem roky starý mail a vskutku, opravdu se jednalo o dnes slavnou firmu Průša Research. 👇

Předsudky

Tak nám tu o interim managementu kolují pěkné předsudky. Pojďme je vzít jeden po druhém. 👇

Mikromanažeři a desetibojaři

Potkávám je dnes a denně. Rozběhnou firmu a jak firma roste, oni běží a desetibojují rychleji a rychleji, dokud nepadnou na ústa vyšťavení natolik, že už nemají pomyšlení ani na sex. Jsou to vrchní operativci, kteří musí u všeho být, a chlubí se tím, že makají 18 hodin denně, protože bez nich by firma nepřežila. 👇

Zlepšení

Ačkoliv se ta situace postupně zlepšuje, pořád se často stává, že když v malé nebo střední firmě zmíním slovo firemní kultura, buď nad tím mávnou rukou nebo na mě přímo vyjedou s tím, co že jim to cpu za teoretické bláboly. 😃

Výměny ve firmách

Řešíme teď hodně mezigeneračních výměn ve firmách. Nedávno mi zavolali dva majitelé, oba přes 60 let, s tím, že nemají firmu komu svěřit. V dětech ideálního kandidáta nenašli a báli se, že když vezmou někoho z venku, může to skončit kolosálním průšvihem. 👇

Strategie v podnikání

Když tak sleduji startupovou scénu, trochu mi přijde, že už nejde o podnikání, ale o takovou hru, jak naraisovat co nejvíce peněz. První kolo, druhé kolo, třetí kolo. V mezičase příprava na další round financování, cizelování prezentací a radost z dalšího fundingu. 👇

Inflace

Současné inflační prostředí je pro firmy peklo. Ceny v Česku rapidně rostou. 📈 V září inflace podle dat ČSÚ stoupla na 4,9 % a očekává se její další růst i v následujících měsících. Ceny průmyslových výrobců se v září zvýšily dokonce o 9,9 %, což představuje nejvyšší nárůst od roku 1993.

Blacklist

Ve firmách, které řídíme, zavádíme tzv. Blacklist. 📋 Na tento seznam je nutné dát veškeré činnosti, které majitel firmy dělá nerad. Pokud je totiž dělá nerad nebo je vyloženě nesnáší, velmi často je také dělá nahodile nebo nesprávně. Někdo třeba nerad dělá porady nebo komunikuje s jednou částí firmy.

Práce ve firmě

"Snažím se rozdat všechnu práci tak, aby na mě žádná nezbyla."

Konkurence

Proč tolik firem řeší konkurenci? V čem jim to přesně pomůže? Často na to mají vyhrazeného člověka nebo dokonce celý tým. Dle mého je to zbytečné plýtvání lidskými zdroji. V centru zájmu by mělo vždy být následování firemní vize, nikoliv nahodilé bojůvky s konkurencí. Vezměte si to třeba na příkladu mojí firmy. 👇

Lidské ego

Lidské ego je neskutečně silné. Někteří majitelé raději nechají svoji firmu padnout, než aby uznali, že nejsou neomylní a nechali si pomoct. Těch případů jsem zažil už tolik, že bych o nich mohl napsat knihu. Přišli jsme třeba do firmy, začali dělat změny a už po 3 měsících byl vidět jasný progres k lepšímu. To ale majitel neustál. 👇

Podmínky pro podnikání

Docela často slýchávám povzdechy, že ty podmínky tady v Česku pro podnikání nejsou úplně ono, že na tom Západě je to zkrátka o ničem jiném a že se to nedá vůbec srovnat. Já to takhle nevnímám. Myslím si, že podmínky jsou tu skvělé, jen Čechům těžce chybí sebevědomí. Geny nezapřeme, dlouho jsme byli rolníci, a tak se pořád cítíme jako poddaní. 👇

ROZHOVOR: Ing. Petr Sedláček, interim manažer

Petr Sedláček je špičkový manažer s více jak 25letou praxí v průmyslu, a to zejména ve strojařině. Teď působí jako interim v JPF. Udělali jsme s ním krátký rozhovor, věříme, že pro vás bude přínosný.

Výběr klienta

Berete každého klienta nebo si vybíráte? Jaká máte kritéria? Chcete bezproblémovou spolupráci? Nebo se rozhodujete podle toho, jaký zisk z něj budete mít? Já mám jednoduché pravidlo: začnu pracovat pro nového klienta pouze v případě, pokud pravděpodobnost, že mu dokážeme pomoci, je alespoň 80 %. Pokud je to méně, tak ho prostě odmítnu. 👇

Jeden učitel ve vsi

Žil byl u nás ve vsi jeden učitel. Od mládí mu vtloukali do hlavy, že musí jednou učit, tak to opravdu vystudoval a učit začal. Když mu bylo 27, tak si řekl: „Víte, co si všichni můžete?“ Učitelství pověsil na hřebík a začal pást ovce. 🐑 Na začátek si jich koupil rovnou třicet…a do roka mu všechny zdechly.

Často slýchám

Když se bavím s lidmi, kteří by chtěli podnikat, ale nikdy to neudělali, často slýchávám: „Potřebuji přijít s nápadem na nějaký produkt, který tu ještě není.“ nebo „Hledám díru na trhu, potřebuji najít něco, kde není konkurence.“ 👇

Podnikatelské myšlení

Podnikatelské myšlení v Česku neuvěřitelně chybí, proto jsem si řekl, že zkusím přiložit ruku k dílu a něco s tím udělám. Kde ale začít? Rozhodl jsem se začít tam, kde to všechno začíná. Ve školce a na prvním a druhém stupni základní školy. 🧑‍🏫

Zamyšlení o firmě

Když se tak zamýšlím, od kdy se mi začalo opravdu dařit a firma se rozjela dramaticky směrem vzhůru, dovede mě to k momentu, kdy jsem začal mít 100% fokus na to, koho si pouštím do firmy. 👇

Konkurenční výhody

Abyste měli fungující business, potřebujete jednu ze tří konkurenčních výhod:
👉1) Unikátní produkt nebo službu
👉2) Nejlepší cenu na trhu
👉3) Excelentní vztahy se zákazníky

Podnikání má hlubší smysl

Podnikání není jenom o tom, jestli vydělám nebo prodělám. Je to mnohem hlubší záležitost, která ovlivňuje lidské životy. A někdy i doslova. 👇

„Chlapi, naprosto vážně a na rovinu, než jste přijeli, uvažoval jsem o tom, že si to půjdu hodit.“ Firmě jsme pomohli, majitel žije, ale víc k tomu z pochopitelných důvodů neřeknu. Chtěl jsem tím pouze ilustrovat, že vést business může být obrovskou zátěží na psychiku člověka.

Jedno kafe

„Jak rychle nám dokážete pomoct? Potřebujeme to vyřešit okamžitě.“ Bohužel, představa, že přijedeme k vám do firmy, nalejeme do ní náš speciální firemní olej a firma bude okamžitě vzkvétat, je moc hezká, avšak naprosto nereálná.

Rozhovor: Mgr. Eva Feketová, regionální ředitelka obchodu

Eva je naše regionální ředitelka obchodu, která o sobě říká, že neprodává, ale jen pomáhá lidem. V minulém působišti řídila 55 lidí, teď rozvíjí obchod v JPF. Udělali jsme s ní krátký rozhovor, třeba vás inspiruje.

Plánování

když Jeffa Bezose někdo pochválil za perfektní výsledek v posledním čtvrtletí, vždy s úsměvem poděkoval, ale v duchu si pomyslel: „To už přece bylo před třemi roky.“ Dle vlastních slov totiž pracuje 2-3 roky v budoucnosti. A kdyby tak nečinil, jen těžko dnes bude Amazon tam, kde je. 👇

Rozhodnutí

Když už se tedy rozhodnete, že chcete svou firmu posunout výše a započít spolupráci s interim manažer, podle čeho si ho máte vybrat? 🤔

Krátká odpověď by zněla: běžte po referencích. Ukázaná zkrátka platí a před ní nic jiného nemá smysl řešit. Nebojte se ptát: „Jaké bylo zadání? Zvýšení zisku? Snížení nákladů? Přesunutí výroby? Jaký byl výsledek? Jakým způsobem jste jej dosáhnul? Za jak dlouho?“

Záchrana

Má cenu firmu zachraňovat vždy, nebo je už někdy lepší si přiznat, že tento příběh zkrátka skončil a bude dobré začít psát nějaký nový? Složitá otázka, na kterou není jednoduchá odpověď. Zkusím to ukázat na příkladu. 👇

Hra na spasitele

Někteří majitelé firem si hrají na spasitele a zaopatřovatele a říkají mi: „No to víte, já musím uživit 50 lidí…“. Ne, nemusíte. Vaším úkolem není uživit co nejvíce lidí, vaším úkolem je řídit firmu generující zisk. 👇

Nespokojenost klienta

Po skončení pracovního dne vyjel náš interim manažer z firmy klienta a za pár minut mi přišel email od majitele, že spolupráci s námi končí. Byl poslední den v měsíci a ve smlouvě máme, že pokud klient není spokojen, nemusí fakturu za poslední měsíc platit. To mi přijde fér. 👇

Plánování a vize

Spousta lidí mi říká, že příliš řeším dlouhodobé plánování a vizi. Když ale chcete hrát NHL, stane se to tak, že se do něj jednoho dne propadnete nebo cesta k němu začíná ve 4 letech, kdy se poprvé postavíte na led? 👇

Slevy

„Dostali jsme se do krize, tak jsme se rozhodli nakopnout prodeje slevami.“ A já si v duchu říkám: „A vykopat si ten hrob ještě větší.“ ⛏️

Slevy jsou v drtivé většině případů špatný krok. Slevit můžete, pokud jste vzhledem k cenám na trhu předražení nebo pokud potřebujete nárazově zlepšit příjem.

Pan K. byl nejlepší obchodník

Přinášel firmě největší část businessu. Majitel na něj nedal dopustit. Byl nedotknutelný, ale toxický…

Tak už to zkrátka někdy bývá. Člověk s perfektními výsledky, ale osobnostně zcela mimo. Náš pan K. měl totiž v oblibě šířit kolem sebe dusnou atmosféru, sabotovat jakýkoliv pokus o změnu a tvrdě šikanovat ty, kteří si s ním v minulosti dovolili nesouhlasit. Teď už raději souhlasili všichni, protože se stal názorovou „autoritou“ a ostatní se ho báli. ❌

Ve 40 do důchodu

Vždycky, když čtu, jak někdo chce rozjet business a jít ve 40 do důchodu, musím se smát. To nejsou podnikatelé, to jsou snílci. Orel lítá, ryba ve vodě plave a podnikatel podniká. A rozhodně nikdy nesnese, že by se zastavil a přestal tvořit. A víte proč? Protože o prachy tu zkrátka až tolik nejde. 👇

Příklad

Někdy se zaměstnanci snaží firmu zachránit navzdory vrtošivému majiteli, který ji táhne ke dnu. Příklad z praxe: zákazník si při nakládce zboží dovolil zaparkovat na místě pana majitele. Když pan majitel přijížděl do firmy a viděl, co ten „zlotřilý“ zákazník provedl, vyskočil z auta a seřval ho na tři doby. A servítky si rozhodně nebral. ❌

Nejlepší partner

Správný interim manažer má být majiteli tím nejlepším partnerem. To ale ani náhodou neznamená, že mu má ve všem přitakávat. Naopak, často mu musí velmi výrazně oponovat, zvlášť ve finančních rozhodnutích.

Majitel vám řekne: „Koupím stroj za deset milionů.“ A vy oponujete: „Jedete na jednu směnu, stroje máte tři nevyužité, k čemu vám bude další?“ Může to znít až absurdně, ale tyto věci se zkrátka běžně dějí. Takové nákupy kromě toho, že zatíží cashflow, nic nepřinesou. ❌

Tři typy

Když přijdeme do firmy, čekají na nás většinou tři typy zaměstnanců. Skupina první nás vítá jako zachránce v pohádce Lotrando a Zubejda, jsou většinou sami z majitelů nešťastní a vítají jakoukoliv změnu. Jsou velmi schopní a mají chuť do smysluplné práce.

Skupině druhé pracovně říkám komparz. 😀 Koukají na nás jako na nějaké exoty a čekají, co z toho vypadne. Nikdy se proti nám nevymezí, pracují do výše své mzdy a vše je jim šumák.

Postavili jste se někdy čelem před 60 rozzuřených lidí

Já ano, a taky jsem to docela slušně odnesl. Tenhle příběh je už hodně let starý, přesto si na něj čas od času vzpomenu. 👇

To jsme byli ještě maličká firma a já makal od nevidím do nevidím. Neměl jsem ještě kvalitní lidi a bylo toho prostě moc. Měl jsem na starosti strojírenskou firmu, ve které majitel vůbec nezvládal komunikaci s lidmi.

Rozhovor: Jiří Klouček, interim manažer

 
jiri kloucek2Jiří Klouček je zkušený manažer s více jak 20letou praxí v TOP manažerských pozicích v českých a zahraničních firmách z oblasti výroby a služeb. V posledních letech se věnoval primárně fúzím a krizovému managementu. Udělali jsme s ním krátký rozhovor, věříme, že pro vás bude přínosný.

Citát

,,Ať už si myslíte, že to dokážete nebo nedokážete, vždycky máte pravdu.“ Tímhle citátem Henryho Forda bych asi nejrychleji odpověděl na otázku, kterou jsem nedávno dostal. Totiž, zda je možné podnikat a zároveň mít spokojenou rodinu. 👇

Proč tak často slyšíme nebo čteme o podnikatelích, kteří vyhořeli

Dle mého názoru je to tím, že se nejedná o podnikatele, podnikové poradenství, ale o zakamuflované manažery, kteří prostě a jednoduše neumí delegovat.

Začnou podnikat a mají myšlení workoholika. Myslí si, že aby vydělali peníze, musí se prostě absolutně strhat. Najmou si pár lidí a když zjistí, že nejsou tak výkonní jako oni, začnou všechno dělat za ně. Mají pocit, že jen proto, že oni to dokážou udělat nejlépe, musí to zařídit sami. ❌

Spolupráce ve firmě

Majitelé firem, se kterými spolupracujeme, mají někdy velký problém rozloučit se s lidmi, kteří je táhnou dolů, jenom proto, že už jsou ve firmě dlouho a jsou loajální. Říkám jim, tenhle člověk dělá výkon 5 z 10, ale my teď potřebujeme zabrat, potřebujeme člověka, který bude dělat 10. 💪